Informativa sulla privacy

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali e li trattiamo in modo confidenziale, in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e alla presente informativa.

Trattamento dei dati personali

Nell'ambito della prenotazione degli appuntamenti e del trattamento medico, raccogliamo dati personali necessari per l'erogazione delle nostre prestazioni. Questi dati vengono trattati in modo confidenziale e non vengono trasmessi a terzi, salvo quando previsto dalla legge o necessario per la cura.

Modulo di invio online

I medici invianti possono inviarci pazienti tramite il modulo online della pagina «Medici invianti». Vengono così trasmessi dati relativi alla paziente o al paziente (nome, data di nascita, recapiti, assicurazione), dati medici (motivo dell'invio o diagnosi, osservazioni, facoltativamente fino a tre documenti PDF) e i recapiti della persona inviante. I dati sulla salute sono dati personali degni di particolare protezione ai sensi della LPD.

La trasmissione dal browser al nostro server avviene in forma cifrata (HTTPS). Il server inoltra immediatamente l'invio via e-mail alla casella di posta del nostro studio protetta da HIN (Health Info Net) e non lo conserva. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l'elaborazione dell'invio e per il successivo trattamento; essi entrano a far parte della cartella clinica e sono soggetti al segreto medico. Per prevenire abusi, l'indirizzo IP del dispositivo mittente viene mantenuto al massimo per un'ora nella memoria di lavoro del server, al fine di limitare il numero di invii.

Inviando il modulo, la persona inviante conferma il proprio consenso a tale trasmissione.

Su richiesta («Salva i miei dati su questo dispositivo»), vengono salvati nella memoria locale (localStorage) del browser esclusivamente i dati della persona inviante (nome, titolo, studio, e-mail, telefono), affinché vengano compilati automaticamente la volta successiva. Questi dati non lasciano il vostro dispositivo, e i dati dei pazienti o sanitari non vengono mai salvati localmente. Potete eliminarli in qualsiasi momento tramite «Elimina i dati salvati» nel modulo o tramite le impostazioni del browser.

Questo sito utilizza Google Tag Manager, un servizio di Google, per caricare Google Analytics, un servizio di analisi web che ci aiuta a comprendere e migliorare continuamente l'utilizzo del nostro sito. Google Tag Manager e Google Analytics utilizzano cookie che raccolgono informazioni sull'utilizzo del sito (ad es. indirizzo IP, pagine visitate) e le trasmettono ai server di Google, eventualmente negli Stati Uniti. Google è certificata nell'ambito dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework, che garantisce un livello di protezione dei dati adeguato ai sensi della LPD.

Questi servizi vengono caricati solo se avete fornito il consenso esplicito nel banner dei cookie – prima del vostro consenso non avviene alcuna trasmissione di dati a Google. Potete revocare o concedere nuovamente il consenso in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina.

La mappa stradale (Google Maps) integrata nella pagina dei contatti viene caricata automaticamente se avete fornito il consenso nel banner dei cookie. Senza consenso viene caricata solo quando fate clic attivamente su «Carica la mappa» – solo a quel punto viene stabilita una connessione con i server di Google.

Anche il pianificatore di viaggio di BLS SA integrato nella pagina dei contatti viene caricato automaticamente se avete fornito il consenso nel banner dei cookie. Senza consenso viene caricato solo quando fate clic attivamente su «Pianificare il viaggio» – solo a quel punto viene stabilita una connessione con i server di BLS SA. Mentre inserite un luogo di partenza, quanto digitato viene trasmesso al servizio di geodati della Confederazione (api3.geo.admin.ch) per suggerire località. Inviando la ricerca si apre l'orario online su bls.ch, per il quale vale l'informativa sulla protezione dei dati di BLS SA.

Contatto

Per domande sulla protezione dei dati, rivolgersi a:

Urologie Zentrum Hergiswil Sonnenbergstrasse 9, CH-6052 Hergiswil info@urologie-hergiswil.ch